Preguntas frecuentes

Forma parte del código. Los cuadrados que guardan tu enlace están colocados de manera que dibujan la imagen. No hay nada pegado encima, así que el código no gasta su margen de corrección de errores en tapar un logotipo.

Cada diseño pasa una comprobación basada en nuestras pruebas con teléfonos antes de poder descargarse. Si los teléfonos leyeron mal diseños parecidos, no se puede descargar y el generador te dice qué cambiar. Con cada descarga se indica el tamaño mínimo de impresión.

Los códigos con imagen necesitan unos 0,6 mm por cuadrado. El mínimo exacto para tu diseño aparece al descargar: normalmente entre 3 y 5 cm de ancho, y 8,5 cm con el detalle máximo. Si se va a escanear desde lejos, imprímelo más grande: más o menos una décima parte de la distancia. En la guía de tamaño de impresión tienes la tabla por versión y cómo hicimos las mediciones.

Un enlace, una tarjeta de contacto (que se guarda directamente en el teléfono), un texto corto o el acceso a una red wifi. Los códigos wifi son nuevos: antes de imprimir el tuyo, escanéalo y comprueba que el teléfono se conecta.

Sí, siempre que tengas derecho a usarlos. Valen PNG, JPEG, WebP y SVG. Los logotipos sencillos y con formas claras son los que mejor se reconocen.

Crear y previsualizar todos los diseños que quieras, sin límite y sin registrarte. La vista previa que ves en pantalla ya es un código real que funciona. Solo pagas los archivos de impresión (4 USD por diseño) o la suscripción Pro si necesitas enlaces editables.

Los archivos PNG, SVG y PDF de un diseño, a cualquier tamaño y con descargas ilimitadas, más una corrección gratuita durante 7 días.

No. Un código comprado lleva la dirección dentro y funciona mientras exista esa dirección. Lo único que depende de la suscripción son los enlaces editables, y aun así siguen funcionando 30 días después de que termine.

El código abre una dirección corta de paintqr.com que redirige a donde tú indiques. Puedes cambiar el destino después de imprimir y ver cuántas veces se ha escaneado.

Escaneos por día, visitantes únicos, países y tipos de dispositivo (iPhone, Android, ordenador) de los últimos 7, 30 o 90 días, con exportación a CSV. No guardamos nada de quien escanea: ni dirección ni nombre.

De momento sí. Cuando empiecen los planes de pago anunciaremos una fecha en la web; a partir de ese día, los enlaces que nadie haya vinculado a una cuenta dejarán de redirigir. Inicia sesión desde el mismo navegador en el que lo creaste y el enlace pasará a tu cuenta, donde Pro lo mantendrá activo.

Si un código que has comprado no se lee impreso al tamaño indicado, te devolvemos el dinero. Tienes los detalles en la página de reembolsos.

No. Puedes crear y comprar códigos sin cuenta: el enlace a tus archivos llega en el correo del recibo. Si inicias sesión (con un enlace por correo o con Google), tendrás todos tus códigos en un solo sitio para volver a descargarlos o usar la corrección gratuita desde cualquier dispositivo.

Sí, si entras con el correo que usaste al pagar o desde el navegador en el que hiciste la compra.

Sí. Los iconos de la biblioteca también tienen licencia para uso comercial.

Los códigos que llevan la dirección dentro no se rastrean en absoluto. En los enlaces editables contamos escaneos por día, país y tipo de dispositivo, sin guardar la dirección IP de nadie.

La creación masiva desde una hoja de cálculo y la API están en camino. Si las necesitas ya, escríbenos.